海勃湾区凤凰岭街道聚焦矛盾纠纷排查化解、社会治安防控等重点任务，创新“四前四力”矛盾调解服务品牌，不断夯实基层基础工作，全力推进平安建设，推动形成共建、共治、共享的基层治理格局。
走进海勃湾区凤凰岭街道综治中心，一楼大厅宽敞明亮，干净整洁。在原有党群服务中心阵地基础上，因地制宜对综治中心进行提档升级。区分设置接待接办、矛盾调处、指挥办公三个功能区。海勃湾区凤凰岭街道综治中心办公场所于今年1月正式建成投用，设有“一厅四室”。“一厅”为接待大厅，聚焦解决问题、化解矛盾、服务群众，整合信访代办、群众接待、无差别窗口等，“四室”为群众来访登记室、矛盾纠纷调处室、指挥调度室、心理咨询服务室，综合运用法律、教育、疏导、协商等方法，化解各类矛盾纠纷，让群众矛盾纠纷化解“最多跑一地”。自建成以来，该中心接待来访群众91人次，为群众提供法律咨询65人次，心理服务6人次，tpwallet官网下载调解成功各类纠纷59件， tp钱包官网下载app安卓版最新版本收到群众赠送的锦旗2面。
推行“1+6+N”工作机制
“1”是将综治中心作为基层治理“指挥部”，由街道政法委员担任主任，统筹协调街道社会治理工作，负责中心日常工作，整合多种力量入驻综治中心。以常驻、轮驻、随叫随驻等方式，统筹“四所一庭”、信访代办、人大代表、政协委员、专职调解员、法律服务组织等力量，将各种治理力量吸纳进综治中心，形成协同联动合力。主要解决群众综合性、突出性矛盾纠纷。并建立健全司法所、公安派出所、区人民法院、律师事务所和基层法律服务所协作联动机制，推行“一站式接收、一体化协调、全链条解决”协作工作模式，推动基层社会矛盾纠纷有效化解机制，让群众来街道看得到变化、解决得了问题。同时，建立矛盾纠纷排查、收集、共享机制，定期收集辖区网格排查、110警情、12345市民热线等关于矛盾纠纷的数据，实现线索互通、信息共享。
“6”是指强化街道6个社区评理说事点效能，吸纳各社区德高望重老党员、退休老干部，热心人成立“银龄智囊团”和“凤凰解忧团”调解队伍，将职能优势和志愿服务相结合，充分发挥自身优势，巧用人情事故，及时化解矛盾纠纷，确保“小事不出社区”。街道综治中心对社会治理成绩突出的社区和表现突出的工作人员、志愿者定期进行表彰。
“N”是指协调街道及社区所有综治工作人员、承办人员、聘用律师、网格员、“银龄”调解员、小区德高望重群众等一切治理资源，群策群力，全力解难，从“九龙治水”转为“九牛爬坡”，推动基层综治中心工作效能实现“1+1>2”。截至目前，已开展矛盾纠纷排查18次，发现相关隐患问题48件，已处理48件。开展普法宣传51次。
综治中心实战化建设是一项长期而艰巨的任务。海勃湾区将持续优化综治中心运行机制，不断创新工作机制、提升工作水平，续写基层治理的新篇章，为维护社会和谐稳定、推动辖区高质量发展作出新的更大贡献，为人民群众创造更加安全、稳定、和谐的社会环境。
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